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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 284
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 284 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 281
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 84 29,58%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 0,70%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 19 6,69%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 81 28,52%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 87 30,63%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 3,87%
 TOTAL 284
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 35 12,32%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 38 13,38%
Secretaria Municipal de Assistência Social 3 1,06%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 7 2,46%
Secretaria Municipal de Educação 5 1,76%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 3 1,06%
Secretaria Municipal de Finanças 3 1,06%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 35 12,32%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços 65 22,89%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 30 10,56%
Secretaria Municipal de Saúde 60 21,13%
 TOTAL 284
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 110 38,73%
Dúvida 7 2,46%
Elogio 3 1,06%
Reclamação 88 30,99%
Solicitação 66 23,24%
Sugestão 10 3,52%
 TOTAL 284
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
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