Prefeitura Municipal de Adamantina

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro

Horário de Atendimento:

Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas

Responsável:

Prefeitura do Município de Adamantina

Telefone:

(18) 3502-9000

E-mail:

ouvidoria.pma@adamantina.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

20 dias

Relatórios

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 36

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Total de Pedidos: 36 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 35

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	9	25,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	7	19,44%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	4	11,11%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	13	36,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	3	8,33%
TOTAL	36

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração	9	25,00%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente	2	5,56%
Secretaria Municipal de Assistência Social	1	2,78%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo	1	2,78%
Secretaria Municipal de Educação	2	5,56%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação	0	0,00%
Secretaria Municipal de Finanças	0	0,00%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária	8	22,22%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento	4	11,11%
Secretaria Municipal de Saúde	9	25,00%
TOTAL	36

Tipos dos Protocolos

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