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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
Relatórios
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 651
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 651 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 23 Pedidos Finalizados: 622
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 230 35,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 0,61%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 36 5,53%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 187 28,73%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 174 26,73%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 20 3,07%
 TOTAL 651
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Procuradoria Geral do Município 4 0,61%
Secretaria Municipal de Administração 64 9,83%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 63 9,68%
Secretaria Municipal de Assistência Social 5 0,77%
Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos 5 0,77%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 31 4,76%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 28 4,30%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 9 1,38%
Secretaria Municipal de Finanças 10 1,54%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 58 8,91%
Secretaria Municipal de Gabinete 11 1,69%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços 130 19,97%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 42 6,45%
Secretaria Municipal de Saúde 191 29,34%
 TOTAL 651
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 342 52,53%
Dúvida 13 2,00%
Elogio 4 0,61%
Reclamação 153 23,50%
Solicitação 126 19,35%
Sugestão 13 2,00%
 TOTAL 651
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 09/03/2026 17:45
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