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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 248
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 248 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 245
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 72 29,03%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 0,81%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 17 6,85%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 67 27,02%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 79 31,85%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 4,44%
 TOTAL 248
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 34 13,71%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 33 13,31%
Secretaria Municipal de Assistência Social 3 1,21%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 7 2,82%
Secretaria Municipal de Educação 4 1,61%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 3 1,21%
Secretaria Municipal de Finanças 3 1,21%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 34 13,71%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços 59 23,79%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 25 10,08%
Secretaria Municipal de Saúde 43 17,34%
 TOTAL 248
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 94 37,90%
Dúvida 7 2,82%
Elogio 3 1,21%
Reclamação 77 31,05%
Solicitação 57 22,98%
Sugestão 10 4,03%
 TOTAL 248
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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