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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 233
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 233 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 229
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 66 28,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 0,86%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 16 6,87%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 64 27,47%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 74 31,76%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 4,72%
 TOTAL 233
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 33 14,16%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 31 13,30%
Secretaria Municipal de Assistência Social 2 0,86%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 7 3,00%
Secretaria Municipal de Educação 3 1,29%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 3 1,29%
Secretaria Municipal de Finanças 3 1,29%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 31 13,30%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços 55 23,61%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 25 10,73%
Secretaria Municipal de Saúde 40 17,17%
 TOTAL 233
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 85 36,48%
Dúvida 7 3,00%
Elogio 3 1,29%
Reclamação 72 30,90%
Solicitação 56 24,03%
Sugestão 10 4,29%
 TOTAL 233
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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