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Prefeitura Municipal de Adamantina - SP
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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail:
ouvidoria.pma@adamantina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 36
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 36 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 35
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 25,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 19,44%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 11,11%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 36,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 8,33%
 TOTAL 36
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 9 25,00%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 2 5,56%
Secretaria Municipal de Assistência Social 1 2,78%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 1 2,78%
Secretaria Municipal de Educação 2 5,56%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 8 22,22%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 4 11,11%
Secretaria Municipal de Saúde 9 25,00%
 TOTAL 36
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 15 41,67%
Dúvida 3 8,33%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 13,89%
Solicitação 10 27,78%
Sugestão 3 8,33%
 TOTAL 36
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
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