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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Osvaldo Cruz, 262 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30 horas
Responsável:
Prefeitura do Município de Adamantina
Telefone:
(18) 3502-9000
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 161
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 161 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 157
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 59 36,65%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 0,62%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 8,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 39 24,22%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 37 22,98%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 6,83%
 TOTAL 161
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 29 18,01%
Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 26 16,15%
Secretaria Municipal de Assistência Social 2 1,24%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 6 3,73%
Secretaria Municipal de Educação 3 1,86%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Recreação 1 0,62%
Secretaria Municipal de Finanças 3 1,86%
Secretaria Municipal de Fiscalização e Arrecadação Tributária 27 16,77%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços 14 8,70%
Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento 21 13,04%
Secretaria Municipal de Saúde 29 18,01%
 TOTAL 161
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 76 47,20%
Dúvida 6 3,73%
Elogio 2 1,24%
Reclamação 38 23,60%
Solicitação 29 18,01%
Sugestão 10 6,21%
 TOTAL 161
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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