Ir para o conteúdo

Silvio Eduardo Lucas, coordenador do Procon de Adamantina

Com a aproximação do Dia dos Namorados, o Procon de Adamantina, órgão da Secretaria Municipal de Administração e conveniado com a Fundação Procon-SP orienta aos consumidores que irão adquirir produtos ou contratar serviços típicos no Dia dos Namorados.

FLORES -Nesta época, os mais românticos procuram por flores, o que acaba contribuindo para a elevação dos preços.O recomendado é pesquisar preço, tipo da flor e do arranjo antes de escolher, pois dependendo do material utilizado o preço poderá ter alterações consideráveis.Em caso de entrega, o valor do frete deve ser verificado. Solicite confirmação da entrega e exija Nota Fiscal, não se esqueça de verificar se a pessoa recebeu tudo.

RESTAURANTES/CASAS NOTURNAS- A cobrança de taxa de serviço (ou gorjeta) é opção do consumidor. A informação referente à taxa de serviço deve ser prestada no cardápio e na nota fiscal de forma clara e precisa.Quanto à cobrança do couvert artístico, há permissão para praticá-la quando houver música ao vivo ou outra manifestação artística no local desde que seja informado previamente. A cobrança de consumação mínima é ilegal.

MOTÉIS/HOTÉIS- Ambos têm a obrigação de prestar esclarecimentos quanto à informação de preços praticados. Confira as possibilidades de acomodação, os respectivos preços, as formas de pagamento e quantas horas compreendem a diária/pernoite.Os preços dos itens contidos no frigobar também devem ser informados previamente e por escrito.

COSMÉTICOS/PERFUMES- Para este tipo de presente verifique: rotulagem, data de validade, composição. Para cosméticos, é preciso verificar se há o número de registro do Ministério da Saúde.

É BOM SABER- O comércio sempre prepara promoções em datas comemorativas como esta, antes de adquirir um produto ou um serviço em promoção reflita se as vantagens oferecidas atendem as necessidades de quem compra e de quem será presenteado.

Lojistas que aceitam cheques não podem impor limite de prazo de abertura de conta corrente para aceitá-los. Compras feitas fora do estabelecimento comercial (telefone, internet, caixa postal, catálogo), podem ser canceladas dentro do prazo de sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, o pedido de cancelamento da compra deve ser feito por escrito.

O comerciante é obrigado a informar o valor da mercadoria à vista, a prazo, bem como os juros mensais cobrados, Lei 12.733/07.O Procon de Adamantina funciona na Avenida da Saudade nº1072 - Ganha Tempo.