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Com o objetivo de ouvir sugestões da população que é usuária dos serviços públicos municipais, o Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos (COMUSP) disponibilizou as caixas itinerantes nas EMEI’S de ciclo I e II.

Todas as caixas contam ainda com um formulário em que o usuário do serviço poderá assinalar a resposta e dar a sua sugestões tanto de maneira anônima ou, caso prefiram, poderão se identificar. As reclamações, por sua vez, podem ser direcionadas à Ouvidoria do município.

Como forma de ampliar o acesso, foi disponibilizado ainda o formulário online no link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd1-uVERKibKDE8gWjiviyjel1Ayy9wVGK3SX2KKikQSOnYgg/viewform?pli=1

Entenda o que é o COMUSP
O COMUSP foi implantado na cidade, nos termos da Lei Federal nº 13.460/17 e do Decreto Municipal nº 6.637, de 07 de dezembro de 2022. O conselho tem como função principal o acompanhamento e a avaliação dos serviços públicos municipais e está vinculado à Controladoria-Geral do Município.

Além disso, cabe ao conselho: acompanhar a prestação dos serviços públicos municipais; participar da avaliação dos serviços públicos municipais prestados; propor melhorias na prestação dos serviços públicos municipais; contribuir com a definição de diretrizes para o adequado atendimento ao usuário de serviços públicos municipais, entre outras.