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09 MAR 2026

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Agendamento por mensagens de texto

Procon de Adamantina conta com agendamentos por WhatsApp: (18) 99145-9855

O Procon de Adamantina reforça à população que o atendimento no órgão é realizado mediante agendamento prévio. A medida tem como objetivo organizar o fluxo de atendimentos e garantir maior eficiência no serviço prestado aos consumidores.
Recentemente, devido à falta da linha de telefonia fixa em determinado período, o Procon passou por uma reestruturação e agora conta também com um novo canal exclusivo para agendamentos por WhatsApp: (18) 99145-9855.
Além do WhatsApp, o agendamento também pode ser feito pela linha telefônica fixa ou presencialmente na unidade, atendendo principalmente os consumidores que não utilizam aplicativos de mensagens.
O órgão ressalta que os canais de telefone e WhatsApp são destinados exclusivamente para agendamentos, não sendo utilizados para atendimento, orientações ou esclarecimento de dúvidas.
As informações estão sendo divulgadas junto aos materiais informativos preparados pelo Procon, que orientam os consumidores sobre seus direitos e formas de atendimento. Semana do Consumidor 2026 terá ações de orientação e atendimento em municípios paulistas
A Semana do Consumidor 2026 contará com uma série de ações de orientação, atendimento e fiscalização em diversos municípios do Estado de São Paulo. A iniciativa é promovida pelo Procon-SP, que está mobilizando suas equipes em mais de 30 cidades paulistas — do Oeste ao Litoral — com programação iniciada nesta segunda-feira, 9 de março.
A ação integra as atividades realizadas em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março, período tradicionalmente marcado pelo aumento das compras e promoções no comércio.
Neste ano, a programação tem um significado ainda mais especial, já que o Procon-SP celebra 50 anos de atuação, comemorados no mês de maio. Além disso, no próximo dia 11 de março, o Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos de vigência, reforçando a importância da legislação na proteção dos direitos dos consumidores brasileiros.
Para ampliar o alcance das orientações à população, o Procon-SP elaborou uma série de materiais informativos em formato de flyers para redes sociais, com dicas e orientações sobre consumo consciente e direitos do consumidor. Os materiais estão sendo disponibilizados aos Procons Municipais conveniados, que poderão compartilhar o conteúdo em suas páginas oficiais e ainda por meio das secretarias das administrações municipais.
A iniciativa busca reforçar a informação como ferramenta essencial para que os consumidores façam escolhas mais seguras e conscientes, especialmente em períodos de maior movimentação no comércio.

Autor: caio vasques

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