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08 SET 2026

Atenção ao tempo

foto; cedida pela assessoria de comunicação da Energisa

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Semana com mais chuvas na região: Prefeitura de Adamantina destaca alerta da Energisa que orienta população

Concessionária prevê chuvas intensas, raios e rajadas de vento de até 70 km/h e reforça atendimento 24 horas

Informações; assessoria de comunicação da Energisa

A previsão de uma semana marcada por chuvas intensas, maior incidência de raios e rajadas de vento que podem chegar a 70 km/h coloca a população da região em estado de atenção. Diante da previsão de instabilidade a partir desta quarta-feira (9), a Prefeitura de Adamantina destaca o alerta emitido pela Energisa Sul-Sudeste e reforça a importância de que os moradores adotem medidas preventivas durante os temporais.

A Energisa orienta a população a utilizar os canais digitais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, para comunicar ocorrências e solicitar serviços sem a necessidade de deslocamento.

Por meio do aplicativo Energisa On, WhatsApp Gisa, Call Center e Agência Digital, disponível no site da concessionária, os clientes podem registrar ocorrências a qualquer momento, inclusive situações provocadas por temporais.

“Pelo aplicativo Energisa On, WhatsApp/Gisa, Call Center ou agência digital do site, o cliente consegue solicitar atendimentos a qualquer momento, inclusive em situações provocadas pelos temporais. Todas as ocorrências são encaminhadas ao nosso Centro de Operação Integrado (COI), o que agiliza o direcionamento das equipes para os locais afetados”, explica Mauricio Arantes, coordenador do COI da Energisa Sul-Sudeste.

Além de comunicar falta de energia e situações de risco elétrico, os canais digitais permitem realizar diversos outros serviços, como emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, negociação de contas, pagamentos, solicitação de ligação nova e religação.

Chuvas exigem atenção aos riscos elétricos

Durante os temporais, quedas de árvores, rompimentos de cabos e danos à rede elétrica podem ocorrer. Por isso, a Prefeitura de Adamantina e a Energisa reforçam que a população não deve se aproximar de estruturas danificadas e deve comunicar imediatamente situações que ofereçam risco.

“Nunca toque em cabos de energia caídos ou em objetos que estejam em contato com a fiação. Evite permanecer debaixo de árvores, próximo a postes ou estruturas metálicas durante tempestades. Além disso, sempre que possível, desligue aparelhos eletroeletrônicos da tomada durante a incidência de raios e, se um cabo cair sobre o veículo, permaneça dentro do automóvel e acione imediatamente a Energisa”, orienta Mauricio.

A concessionária reforça que cabos de energia caídos devem ser considerados energizados, mesmo que aparentemente não estejam conduzindo eletricidade. A população não deve tocar nos fios, tentar removê-los ou se aproximar do local.

Em caso de cabo sobre veículo, a orientação é permanecer dentro do automóvel e acionar imediatamente a Energisa, evitando qualquer tentativa de sair do veículo até que a situação seja avaliada por uma equipe especializada.

Prefeitura reforça prevenção

A Prefeitura de Adamantina orienta os moradores a permanecerem atentos às condições meteorológicas e aos comunicados dos órgãos oficiais durante o período de instabilidade.

A adoção de medidas preventivas é fundamental para reduzir os riscos de acidentes e transtornos provocados pelas chuvas, ventos fortes e descargas elétricas.

Em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, a população deve utilizar os canais oficiais da Energisa.

Atendimento 24 horas

📱 Aplicativo: Energisa On
💬 WhatsApp Gisa: (18) 99120-3365
☎️ Call Center: 0800 701 0326
🌐 Site: energisa.com.br

Prefeitura de Adamantina
Energisa Sul-Sudeste

Autor: Caio Vasques

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